或许你曾在电影里见过类似的场景:上午派送完几份生鲜外卖订单的男主角,在午后匆匆走进一个星巴克门店。他脱掉蓝白色的骑手服,穿上星巴克的绿色围裙,从骑手摇身一变成了咖啡师。
其实,自从2020年新冠疫情催生出“共享员工”和灵活用工后,这样的场景几乎每天都在我们身边发生。对就业者来说,可以同时为不同的企业提供服务,工作时间地点都相对灵活,按交付的劳动成果换取报酬,提升工作效率;对企业而言,也可根据不同阶段需求匹配人员,降低用工成本,两者实现双赢。
那么,共享经济众包是放之四海而皆准的吗?只能说,各种新业态不断发展,适用于灵活用工的会越来越多。不过在当下最契合共享用工的,是这六大行业和岗位:
01.物流配送行业
文章开头提到的场景,就是非常适用于灵活用工的生鲜餐饮配送行业。最典型的企业就是饿了么和美团外卖,大量雇佣众包骑手,与第三方众包企业合作,连接生鲜餐饮店和骑手两端,为用户提供配送服务。
由于派单需求随机、工作时间不固定,也未与平台签订全日制劳动合同,这类骑手和快递员们可以在数个平台接单,视订单完成情况来结算佣金。不过,平台需要管理大量骑手的酬劳结算,如果没有采用众包方案,会增加许多管理成本。
02.网络直播行业
网络直播行业兴起后迅速扩张,已经形成了相当大的市场规模。一批批网红主播横空出世,薇娅、李佳琦等人的成功吸引着小主播们不断加入。但随之而来的,也有这个行业产生的许多问题。
比如,在直播平台和机构工作的多为兼职主播,像薇、李这样自己开工作室的和公司聘用的长期主播毕竟是少数,而小主播们的酬劳结算量大且繁琐;平台直播成本税前难列支;直播行业的监管法规已经出台,直播机构的压力大;主播们实名认证要求高.…采用可靠的众包平台系统,以上问题都能一站式解决。
03.行业
这里的电商行业并不单指淘宝、京东等传统电商,更是指电商企业的社交代理商一类:代理商为企业在社交媒体推广产品、卖货,企业对代理商发放佣金。但这类企业往往代理网密集、返佣人数众多、结算繁琐;发放佣金的同时,企业也需承担为代理商代扣代缴个人所得税的义务;佣金作为经营成本难以进行税前列支;行业监管逐渐严格,大金额费用结算,企业面临合规与监管压力。
第三方众包平台就可以为企业归集信息,确保时效性与准确率,还能合规完税井提供完税证明,优化企业税务管理成本。
04.全民营销
在全民营销时代,许多企业都采用了大量兼职人员进行推广,常见的有房产经纪人、朋友圈产品推广等岗位。为了减少招聘、培训流程和成本,让营销人员尽快上岗,达到营销效果,不少企业使用了众包方案,从传统的雇佣模式调整为更加灵活的社会化用工模式。
如此不仅能实现按需用人,降低用工成本与风险,同时推广人员的工作也不再受地域时间的限制,可根据自己的碎片时间进行线上推介,实现工作价值。
05.知识付费行业
微信、微博、知乎等平台早就推出付费功能,国内的知识付费商业已进入成熟增长期。可知识付费结算佣金涉及为博主进行个税代缴,申报流程复杂;而平台本身用工规模大、不易管理,加上佣金到账时效性无法保证,需大量人工参与;还有监管加强、竞争加剧的困境。
专业的众包平台恰好能够降低企业用工风险、轻松高效管理。企业可以灵活按需适配人员,也能通过平台及时结算佣金、合规完税。
06.传统行业
近年来,越来越多的家庭开始聘用保姆、保洁等家政服务人员。但传统的家政保洁行业具有颇多问题:酬劳发放不固定,个人没有纳税意识;家政人员体量大、流动性强,管理成本高、身份认证难;家政服务成本税前难列支等。但这类企业可以通过众包平台,将服务人员招搅过来,不仅解决了管理和认证的困难,还能统一为众多人员结算酬劳、合规纳税。
而且除了家政,传统行业中例如超市卸货人员、临时市场推广人员等岗位,都能通过众包平台很好地解决上述问题。
以上六个行业之外,有这些痛点的企业都很适合与众包平台合作:不定期用工成本难以税前列支、增值税抵扣链条断裂员零散管理难、酬劳结算多而繁等。众包的优势和作用,就在于为企业解决这些经营难题。
可靠的第三方众包平台,往往会先承接用工企业的业务需求,将业务分派给这些自由职业者,通过风控体系核验业务的真实性,以承揽协议约束各自权利和义务。